Olaplex ra mắt ứng dụng dành cho các nhà tạo mẫu tóc chuyên nghiệp nhằm tập trung vào công nghệ &#82

Vào thứ Hai, Olaplex chăm sóc tóc đã ra mắt một ứng dụng iOS cho mạng lưới các chuyên gia thẩm mỹ viện, nhằm hỗ trợ kênh bán hàng lớn nhất của mình.

Theo thương hiệu 7 năm tuổi này, ứng dụng tạo mẫu tóc chuyên nghiệp nhằm thu hẹp khoảng cách giữa trực tuyến và ngoại tuyến và đóng vai trò là nguồn thông tin chính của nhà tạo mẫu tóc về thương hiệu. Theo thương hiệu, gần 500.000 nhà tạo mẫu tóc ở Mỹ sử dụng Olaplex. Olaplex sử dụng một thành phần hoạt chất độc quyền được gọi là bis-aminopropyl diglycol dimaleate để bảo vệ và sửa chữa tóc và đã thúc đẩy một câu chuyện được khoa học hậu thuẫn để phân biệt với các sản phẩm sao chép. Một vụ kiện năm 2017 giữa công ty và L’Oréal Hoa Kỳ về công thức của Olaplex là lý do tại sao thương hiệu indie vẫn giữ vững lập trường khoa học của mình – L’Oréal cuối cùng đã thua kiện vào năm 2019.

JuE Wong, Giám đốc điều hành của Olaplex cho biết: “Ứng dụng là sự phản ánh của một nền tảng công nghệ vì Olaplex là về công nghệ nằm trong phức hợp axit amin của chúng tôi. “Chúng tôi đang cố gắng phát triển thành một công ty công nghệ để mang lại hiệu suất.”

Kênh bán hàng chuyên nghiệp chiếm gần 60% tổng doanh thu của Olaplex, trong khi DTC chiếm 25% và bán lẻ chiếm khoảng 15%. Bất chấp thách thức về việc bán hàng thông qua các tiệm trong thời gian diễn ra Covid-19, Wong cho biết tổng doanh thu cả năm của thương hiệu đã tăng gấp đôi vào năm 2020. Theo WWD, Olaplex kiếm được 100 triệu đô la trong doanh thu năm 2019 và được định giá 1 tỷ đô la.

Các tính năng chính của ứng dụng bao gồm chứng nhận trực tuyến để sử dụng các sản phẩm của Olaplex, tính năng nhắn tin nhanh Ask A Pro để kết nối với các chuyên gia Olaplex khác về việc sử dụng sản phẩm, công cụ đăng ký và quản lý chương trình liên kết cũng như câu hỏi chẩn đoán sức khỏe tóc. Các chuyên gia được chứng nhận có thể tham gia chương trình liên kết để kiếm hoa hồng từ giao dịch mua DTC trực tuyến của khách hàng, thay vì hàng tồn kho trong tiệm. Tính năng chẩn đoán tóc tương tự như tính năng trên trang web của thương hiệu, hỏi mọi người về loại tóc và mối quan hệ của họ với thuốc nhuộm tóc, đồng thời đề xuất một phác đồ. Wong nói rằng bài kiểm tra chẩn đoán tóc đã giúp tăng đáng kể doanh số bán hàng của DTC. Từ năm 2019 đến năm 2020, chúng đã tăng 300%.

Tiffany Walden, Giám đốc điều hành của Olaplex cho biết: “Ứng dụng dành cho các chuyên gia thẩm mỹ viện này là một phần mở rộng trong cam kết liên tục của Olaplex đối với cộng đồng làm tóc. “Ứng dụng này được tạo ra vì nhu cầu từ cộng đồng thẩm mỹ viện chuyên nghiệp. Chúng tôi mong muốn được tham gia và tương tác với họ một cách liền mạch hơn ”.

Olaplex sẽ làm việc với nhóm thực địa của mình để thông báo và quảng bá ứng dụng trực tiếp và hầu như cho các nhà tạo mẫu tóc. Theo báo cáo trước đó của Glossy, ngành công nghiệp thẩm mỹ viện đang bắt đầu phục hồi, với các thẩm mỹ viện sử dụng nền tảng đặt phòng và thanh toán Boulevard đạt gần 70% số liệu doanh thu trước Covid tính đến tháng 12 năm 2020.

Wong nói: “Nếu các nhà tạo mẫu chuyên nghiệp tiếp tục ủng hộ Olaplex và coi chúng tôi là người ủng hộ, thì chúng tôi sẽ giành chiến thắng với họ mỗi lần như vậy. “Khi chúng tôi chiến thắng trong lĩnh vực chuyên nghiệp, chúng tôi giành chiến thắng trong lĩnh vực bán lẻ với người tiêu dùng cuối cùng”.

Mua sắm trực tuyến | Tiệm Cắt Tóc Nam Đẹp | Cắt Tóc Nam Đẹp Nguồn: Google News

Đánh giá bài viết