Tiến sĩ Marian Croak đã dành nhiều thập kỷ nghiên cứu công nghệ đột phá, với hơn 200 bằng sáng chế trong các lĩnh vực như Thoại qua IP, đặt nền tảng cho các cuộc gọi mà tất cả chúng ta sử dụng để hoàn thành công việc và giữ liên lạc trong thời gian đại dịch. Trong sáu năm qua, cô ấy là Phó chủ tịch của Google, làm việc về mọi thứ, từ kỹ thuật độ tin cậy của trang web đến việc đưa Wi-Fi công cộng đến các tuyến đường sắt của Ấn Độ.
Giờ đây, cô ấy đang tham gia một dự án mới: đảm bảo Google phát triển trí tuệ nhân tạo một cách có trách nhiệm và nó có tác động tích cực. Để làm được điều này, Marian đã thành lập và sẽ lãnh đạo một trung tâm chuyên môn mới về AI có trách nhiệm trong Google Research.
Tôi đã ngồi xuống (hầu như) với Marian để nói về vai trò mới và tầm nhìn của cô ấy về AI có trách nhiệm tại Google. Bạn có thể xem các phần của cuộc trò chuyện của chúng tôi trong video ở trên hoặc đọc để biết một số điểm chính mà cô ấy đã thảo luận.
Công nghệ nên được thiết kế với con người trong tâm trí.
“Các nghiên cứu sau đại học của tôi về cả phân tích định lượng và tâm lý xã hội. Tôi đã thực hiện luận văn của mình về việc xem xét các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến thành kiến giữa các nhóm cũng như hành vi vị tha. Vì vậy, tôi luôn tiếp cận kỹ thuật với tư duy đó, xem xét tác động của những gì chúng tôi đang làm đối với người dùng nói chung. […] Điều tôi rất tin tưởng là bất kỳ công nghệ nào mà chúng tôi đang thiết kế đều phải có tác động tích cực đến xã hội ”.
Nghiên cứu AI có trách nhiệm đòi hỏi đầu vào từ nhiều nhóm khác nhau.
“Tôi rất vui khi có thể khơi dậy những tài năng xuất chúng mà chúng tôi có tại Google khi làm việc này. Chúng tôi phải đảm bảo rằng chúng tôi có các khuôn khổ và phần mềm cũng như các phương pháp thực hành tốt nhất được thiết kế bởi các nhà nghiên cứu và các kỹ sư ứng dụng […] vì vậy chúng tôi có thể tự hào nói rằng hệ thống của chúng tôi đang hoạt động theo những cách có trách nhiệm. Nghiên cứu đang diễn ra cần thông báo về công việc đó, công việc chúng tôi đang làm với các giải pháp kỹ thuật tốt hơn, và nó cũng cần được chia sẻ với thế giới bên ngoài. Tôi rất vui khi được hỗ trợ các nhóm nghiên cứu cả nghiên cứu thuần túy cũng như nghiên cứu ứng dụng – cả hai đều có giá trị và hoàn toàn cần thiết để đảm bảo công nghệ có tác động tích cực đến thế giới. ”
Khu vực này là mới, và vẫn còn nhiều đau đớn.
“Lĩnh vực này, lĩnh vực AI có trách nhiệm và đạo đức, là một lĩnh vực mới. Hầu hết các tổ chức chỉ mới phát triển các nguyên tắc và đó là các nguyên tắc trừu tượng, cấp độ cao, trong 5 năm qua. Có rất nhiều mâu thuẫn, xung đột trong việc cố gắng tiêu chuẩn hóa các định nghĩa chuẩn tắc của các nguyên tắc này. Chúng ta sẽ sử dụng định nghĩa công bằng hay an toàn của ai? Hiện tại có khá nhiều xung đột trong lĩnh vực này và đôi khi nó có thể phân cực. Và những gì tôi muốn làm là để mọi người trò chuyện theo cách ngoại giao hơn, có lẽ, hơn so với hiện tại, để chúng tôi thực sự có thể phát triển lĩnh vực này. “
Thỏa hiệp có thể khó khăn, nhưng kết quả là xứng đáng.
“Nếu bạn nhìn vào công việc chúng tôi đã làm trên VoIP, nó đòi hỏi một sự thay đổi lớn về tổ chức và kinh doanh trong công ty mà tôi đang làm việc. Chúng tôi phải tập hợp các nhóm rất hay gây tranh cãi – những người có chuyên môn về lĩnh vực trên Internet và có thể di chuyển một cách nhanh chóng và tức giận, cùng với những người khác rất có phương pháp và kỷ luật trong cách tiếp cận của họ. Xung đột rất lớn! Nhưng theo thời gian, nó đã ổn định và chúng tôi thực sự đã có thể tạo ra sự khác biệt lớn về khả năng mở rộng quy mô VoIP theo cách cho phép nó xử lý hàng tỷ tỷ cuộc gọi một cách rất mạnh mẽ và linh hoạt. Vì vậy, nó là nhiều hơn giá trị nó. “
(Nguồn ảnh: Phobymo)
Nguồn: Google
Đánh giá
Comments