Lấy Khách hàng làm trọng tâm phục vụ và luôn cam kết mang đến những trải nghiệm tiện lợi nhất cho Quý khách, FWD vừa qua đã cho ra mắt tính năng FWD Tương tác trực quan. Đây là kênh tương tác mới giúp FWD gần gũi và thân thiện hơn với khách hàng: Chỉ sau 1 cuộc điện thoại, khách hàng có thể thực hiện các yêu cầu như khôi phục hợp đồng, tra cứu và thanh toán phí bảo hiểm, kiểm tra tình trạng yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm và kết nối nhanh chóng với Cổng thông tin Khách hàng FWD Dịch vụ trực tuyến. • Dịch vụ 24h • Chủ động giao dịch • Thông tin chính xác Để trải nghiệm FWD Tương tác trực quan, Quý khách hàng liên hệ Tổng đài (miễn cước) của FWD 1800 96 96 90 hoặc 1800 54 54 12 (Dành riêng cho Khách hàng tham gia bảo hiểm qua Ngân hàng đối tác VCB) • Bấm phím 1: Hỗ trợ thông tin về phí định kỳ của hợp đồng • Bấm phím 2: Hỗ trợ thông tin về giải quyết quyền lợi bảo hiểm • Bấm phím 3: Hỗ trợ thông tin các kênh thanh toán phí và địa điểm đóng phí gần nhất • Bấm phím 4: Kết nối FWD Dịch vụ trực tuyến
Bảo hiểm FWD giảm giá đến 50%: Đăng ký ngay
Đánh giá
Comentarios